Politica de confidențialitate
Data intrării în vigoare: 10 iulie 2025
Prezenta politică explică modul în care Dynamic Edge SRL (denumită în continuare „noi”, „The Hive” sau „Operatorul”) colectează, utilizează, stochează și protejează datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când vizitați website‑ul nostru https://thehivecowork.ro (“Site‑ul”) ori când folosiți serviciile conexe spațiului de coworking The Hive.
1. Cine suntem
Operator: Dynamic Edge SRL, persoană juridică română, cu sediul social Str. 1 Decembrie, Nr. 3, Sc. A, Ap. 10 , înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J6/ 812/ 07.10.2016, CUI 36612655, e‑mail: hello@thehive.ro, telefon: 0742 095 905
Responsabil cu protecția datelor (DPO): Dacă aveți întrebări legate de protecția datelor ne puteți scrie la privacy@thehive.ro.
2. Definiții utile
- „Date cu caracter personal” – orice informație care identifică sau poate identifica o persoană fizică.
- „Prelucrare” – orice operațiune efectuată asupra datelor (colectare, stocare, utilizare, divulgare, ștergere etc.).
- „Persoană vizată” – vizitatorul Site‑ului, clientul spațiului de coworking, furnizorul ori orice altă persoană ale cărei date le procesăm.
- „GDPR” – Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor.
3. Ce date colectăm și cum
| Situație | Tipuri de date | Cum le obținem |
|---|---|---|
| Formularul de contact / cereri tur | Nume, prenume, adresă e‑mail, telefon, companie, conținutul mesajului | Furnizate direct de dvs. |
| Crearea unui cont & rezervare spații | Date de identificare, date de facturare (CNP în cazul PFA, CUI, adresă sediu), metodă de plată | Furnizate direct |
| Newsletter | Adresă e‑mail | Furnizată direct, pe bază de consimțământ |
| CCTV în spațiul fizic | Imagini video | Înregistrate automat la acces |
| Wi‑Fi Guest | Adresă MAC, IP, log conexiune (data, durată, volum trafic) | Obținute automat la autentificare |
| Cookies & tehnologii similare | Identificatori online, pagini vizitate, preferințe | Colectate automat prin browser |
Nu colectăm și nu prelucrăm categorii speciale de date (sensibile) exceptând situațiile prevăzute de lege.
4. Temeiuri legale ale prelucrării
| Scop | Temei juridic (art. 6 GDPR) |
|---|---|
| Comunicarea cu potențiali clienți | art. 6(1)(b) – măsuri precontractuale |
| Încheierea și executarea contractelor de coworking | art. 6(1)(b) |
| Facturare și obligații contabile | art. 6(1)(c) – obligație legală |
| Supraveghere video pentru securitate | art. 6(1)(f) – interes legitim |
| Trimitere newsletter | art. 6(1)(a) – consimțământ |
| Analiză trafic & optimizare Site | art. 6(1)(f) – interes legitim |
Atunci când temeiul este consimțământul, aveți dreptul să‑l retrageți oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.
5. Scopurile prelucrării
- Furnizarea serviciilor de coworking (crearea conturilor, administrarea rezervărilor, emiterea cardurilor de acces).
- Comunicarea cu dvs. (răspuns la mesaje, confirmarea turului spațiului, suport clienți).
- Îndeplinirea obligațiilor legale (fiscalitate, arhivare, raportări).
- Securitatea spațiului (sistem CCTV, control acces, prevenirea fraudelor).
- Marketing direct (newsletter cu noutăți și oferte, doar cu acordul explicit).
- Analiză și îmbunătățire a Site‑ului și a serviciilor (statistici privind traficul, chestionare de satisfacție).
6. Durata de stocare
| Categoria de date | Perioadă de păstrare |
|---|---|
| Date contractuale și fiscale | 10 ani de la închiderea exercițiului financiar (conform Legii contabilității) |
| CCTV | 30 de zile, cu posibilitatea extinderii în cazul incidentelor |
| Log‑uri Wi‑Fi | 12 luni |
| Date de contact necontractuale | 12 luni de la ultima interacțiune |
| Newsletter | Până la retragerea consimțământului |
| Cookies | conform Politicii de cookie‑uri (1 zi – 2 ani) |
7. Destinatari și transferuri internaționale
- Furnizori de servicii IT (hosting, CRM, servicii e‑mail) care acționează ca persoane împuternicite.
- Furnizori de procesare plăți online (ex. Stripe, Netopia) – date de plată.
- Autorități publice (ANAF, Poliție) atunci când avem obligație legală.
Datele nu sunt transferate în afara Spațiului Economic European decât dacă furnizorul garantează un nivel adecvat de protecție (de ex. Clauze Contractuale Standard).
8. Cookie‑uri
Website‑ul folosește cookie‑uri strict necesare, analitice și de marketing. Pentru detalii (tip‑uri, durata de viață, parteneri) consultați Politica de cookie‑uri distinctă și/sau banner‑ul de consimțământ.
9. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate, precum:
- Transmisie criptată (HTTPS, TLS 1.3);
- Control acces rol‑based în aplicații interne;
- Pseudonimizarea datelor analitice;
- Backup periodic și plan de continuitate;
- Instruirea personalului.
10. Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu GDPR aveți următoarele drepturi (în anumite condiții):
- Acces la datele deținute;
- Rectificare a datelor inexacte;
- Ștergere („dreptul de a fi uitat”);
- Restricționare a prelucrării;
- Portabilitatea datelor;
- Opoziție la prelucrarea întemeiată pe interes legitim sau marketing direct;
- Retragerea consimțământului pentru marketing;
- Depunere plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) – www.dataprotection.ro.
Pentru exercitarea drepturilor ne puteți scrie la privacy@thehive.ro sau adresa poștală a Operatorului.
11. Modificări ale politicii
Putem actualiza periodic această Politică. Versiunea revizuită va fi publicată pe Site, cu o nouă dată a intrării în vigoare. Vă recomandăm să verificați regulat secțiunea pentru a fi la curent cu eventualele modificări.
12. Contact
Pentru orice întrebări legate de protecția datelor:
- E‑mail: privacy@thehive.ro