Data intrării în vigoare: 10 iulie 2025

Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea website‑ului thehivecowork.ro („Site‑ul”) și/sau a serviciilor furnizate de Dynamic Edge SRL („Noi”, „The Hive” sau „Operatorul”) confirmați că ați citit, înțeles și acceptat să respectați acești Termeni și Condiții („Termenii”). Dacă nu sunteți de acord cu Termenii, vă rugăm să nu utilizați Site‑ul sau serviciile.

2. Definiții

  • „Utilizator” – orice persoană care vizitează Site‑ul.
  • „Client” – persoană fizică sau juridică ce rezervă ori achiziționează servicii de coworking The Hive.
  • „Servicii” – acces la birouri partajate, săli de ședință, internet Wi‑Fi, evenimente, facilități conexe oferite la locația The Hive.
  • „Cont” – profilul electronic creat pe Site pentru a gestiona rezervările.

3. Descrierea serviciilor

The Hive pune la dispoziție spații de lucru flexibile, dotări tehnice și servicii auxiliare. Caracteristicile fiecărui abonament atau pachet sunt prezentate în pagina de Planuri și Tarife. Ne rezervăm dreptul de a modifica în orice moment oferta, fără notificare prealabilă, modificările aplicându‑se doar contractelor încheiate ulterior.

4. Crearea contului și rezervarea

  1. Pentru a efectua o rezervare este necesar să creați un Cont, furnizând date reale și complete.
  2. Rezervarea se consideră fermă după confirmarea plății și transmiterea e‑mailului de confirmare.
  3. Prin completarea formularului declarați că aveți cel puțin 18 ani și capacitatea legală de a contracta.

5. Tarife, plăți și facturare

  • Tarifele afișate includ TVA, exceptând situațiile marcate explicit.
  • Plata se poate realiza online (card) prin procesatorul Stripe sau prin transfer bancar.
  • Factura fiscală se emite electronic și se transmite la adresa de e‑mail indicată.

6. Anulări și rambursări

Conform OUG 34/2014, aveți dreptul să vă retrageți din contractele încheiate la distanță în 14 zile, cu excepția cazului în care ați solicitat ca serviciul să înceapă înainte de expirarea perioadei de retragere. Pentru pachetele de tip „day‑pass” sau „sala de ședință” rezervate pentru o dată fixă, dreptul de retragere nu se aplică. Politica completă de anulare și rambursare este disponibilă aici.

7. Reguli de conduită

  • Respectarea Regulamentului Intern afișat în locație (program, zgomot, consum alcool, animale de companie).
  • Interdicția de a desfășura activități ilegale sau care pot deteriora infrastructura ori reputația The Hive.
  • Păstrarea confidențialității datelor de acces (card/cheie, Wi‑Fi).
  • Respectarea politicii „pet-friendly”: supravegherea constantă a animalelor, utilizarea lesei/transportorului și menținerea curățeniei; proprietarul răspunde pentru orice prejudicii.
  • Înțelegerea și acceptarea faptului că spațiul nu este hipoalergenic; utilizatorii își asumă riscurile asociate expunerii la alergeni.

8. Proprietate intelectuală

Toate elementele Site‑ului – texte, imagini, logo‑uri, grafică, cod – sunt proprietatea Operatorului sau a partenerilor și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor. Nu este permisă copierea, distribuirea sau modificarea conținutului fără acordul scris al Operatorului.

9. Limitarea răspunderii

Operatorul depune toate eforturile pentru a menține Site‑ul și serviciile funcționale, însă nu garantează disponibilitatea neîntreruptă. Nu vom fi răspunzători pentru pierderi indirecte, de profit ori de date rezultate din utilizarea Site‑ului sau serviciilor.

10. Garanții

Serviciile sunt furnizate „ca atare”, fără garanții explicite sau implicite privind adecvarea la un anumit scop. Nu garantăm că spațiul va îndeplini toate cerințele dumneavoastră.

11. Link‑uri externe

Site‑ul poate conține link‑uri către site‑uri terțe. Nu deținem controlul asupra conținutului acestora și nu ne asumăm responsabilitatea pentru eventualele daune rezultate din accesarea lor.

12. Modificări ale Termenilor

Putem actualiza acești Termeni periodic. Versiunea actualizată va fi publicată pe Site cu data revizuirii. Continuarea utilizării Site‑ului după modificări constituie acceptarea acestora.

13. Legislatie aplicabilă și jurisdicție

Prezentii Termeni sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în lipsa unui acord, de instanțele competente din București.

14. Soluționarea online a litigiilor (ODR)

Dacă sunteți consumator, aveți dreptul să folosiți platforma de soluționare online a litigiilor (ODR) disponibilă la https://ec.europa.eu/consumers/odr.

15. Mediu, alergeni și politică „pet-friendly”

Spațiul The Hive NU este un mediu hipoalergenic. Deși depunem eforturi rezonabile de curățenie și întreținere, în spațiu pot fi prezenți potențiali alergeni precum praf, polen, păr/epitelii animale, detergenți, parfumuri sau alte particule transportate de utilizatori/animale/echipamente. Nu putem garanta absența alergenilor și nu putem asigura calitatea de spațiu hipoalergenic.

  • Asumarea riscului: Utilizatorii și Clienții sunt responsabili să evalueze compatibilitatea medicală a spațiului cu eventualele alergii și își asumă riscurile aferente expunerii la alergeni. Operatorul nu răspunde pentru reacții alergice sau disconfort generate de astfel de expuneri.
  • Spațiu „pet-friendly”: Accesul animalelor de companie este permis, în condițiile prevăzute de Regulamentul Intern afișat în locație și/sau comunicat de personal. Proprietarul animalului este pe deplin responsabil pentru supraveghere, igienă, comportament și orice prejudicii cauzate bunurilor sau altor persoane.
  • Condiții minime: Animalele trebuie să fie sănătoase, curate, vaccinate conform legii, ținute în lesă/ham sau în transportor, fără a perturba activitatea celorlalți. Personalul The Hive poate restricționa accesul animalelor în anumite zone (ex. bucătărie, săli în uz) sau poate solicita părăsirea spațiului în caz de deranj, risc sanitar sau nerespectarea regulilor.
  • Măsuri operaționale: Pentru igienizare, mentenanță sau evenimente, anumite zone pot avea temporar acces restricționat animalelor. În astfel de situații, vom depune eforturi rezonabile pentru informare în timp util.

Prin utilizarea Serviciilor, confirmați că ați citit și acceptat prezenta secțiune privind mediul, alergenii și politica „pet-friendly”.

16. Contact

  • Operator: Dynamic Edge SRL
  • Sediu social: Str. 1 Decembrie, Nr. 3, Sc. A, Ap. 10, Bistrita, Bistrita-Nasaud
  • Nr. Registrul Comerțului: J6/ 812/ 07.10.2016
  • CUI: 36612655
  • E‑mail: hello@thehivecowork.ro
  • Telefon: 0742 095 905